購 物 須 知

一、請先加入會員

非會員不提供網路購書服務，請加入會員。

二、如何加入會員

1. 點選網站上方登入鍵

2. 輸入手機號碼(帳號)後點選註冊

3. 填寫基本資料完成後再點選註冊送出

 

三、無法註冊

請確認有＊號欄位是否都有填寫，填寫方式是否正確，請看選項下方的系統提示。

若還是無法註冊，請與我們聯絡。

四、修改個人資料

會員登入後，點選上方的會員專區，進入「會員基本資料」修改。

五、忘記帳號、密碼

忘記帳號時，點選上方「忘記密碼」，輸入手機號碼後，系統將會自動發送新密碼。

六、購物流程

1. 登入會員（尚未加入會員者請加入會員）。

2. 選擇要購買的書（可利用站內搜尋系統）。

3. 加入購物車

點選書籍資料旁的加入購物車，若要修改購買數量，請進入購物車畫面直接更改數量即可。若尚未選好所有欲購買的書，請按繼續購物。若單一書籍欲訂購20本以上者，請點選「團購單」。

4.結帳

確認要購買的書籍資料無誤後，在購物車畫面選擇「國內寄送」或「海外寄送」，進入訂貨單畫面，填寫收件人資訊、付款方式及發票類型，確認購物明細及寄送資訊，即可結帳。

七、運費計算

 八、寄送方式

1. 一般書籍

 (1)網路訂購書籍會以貨運、超商取貨或郵局掛號方式寄送。

 (2)當日訂單指每日中午12點前付款完成的訂單，每日中午12點以後付款完成的訂單，則視為隔天訂單(不含例假日)。

 (3)一般情形下，我們於確認訂單並收到款項後3-4個工作天（不含例假日）內為您辦理出貨事宜，出貨依照付款時間順序，並配合物流公司運送安排，無法由會員指定包裹的寄送日期及物流公司。

2. 預購、調貨、加刷書籍須知

若您所購買的書籍中包含「即將出版」的預購書籍與「目前已經出版」的調貨､加刷書籍，預購商品與調貨、加刷書籍會與現貨書籍一起寄出，購買前請務必確認是否可以等待，如欲分開出貨，需另再加收80元運費(海外地區運費另計)。

3. 任選活動組套出售的優惠商品（如：任選x本x折、滿額加購 / 贈品...等活動），建議與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度。

4. 已顯示「缺貨」的商品(包含少量提供、絕版商品)，暫時無法提供會員購買。建議您可點選商品頁面右方「鈴鐺按鈕」，加入「可訂購時通知我」，當商品為正常供貨，新學林將以EMAIL通知您。

5. 外版書一般約7~14個工作天左右，建議把外版書與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度。

6. 海外地區

(1)由於寄送方式、航運、海運清關時間不穩定，可能造成航班及清關時間延誤，如有延誤到貨情形，請見諒。付款方式僅提供信用卡線上付款。

(2)各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，若海關核定需支付進口關稅，則需由收貨人自行支付。

(3)跨國運送作業繁複，故不提供海外退換貨服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。

(4)商品出貨後，即無法修改寄送位址、收件人等資料。

(5)運送注意事項:請提供護照英文全名/本名，若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收，導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 )，作業完成後也會以e-mail方式通知您，若需重新寄送包裹，需自行負擔運費。

(6)若海外買家自行退回且運費到付，將一律拒收，且運費及相關費用將由買家自行負擔。

※因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。

※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。

系統會依材積及收貨地區自行計算運費，跨境恕不參與官網相關免運優惠活動。

INVOICE說明

▪️依照台灣營業稅法新學林網路書店將不會開立統一發票。

（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）新學林網路書店會於包裹中附上商品明細以供核對商品。

7. 函授課程教材函授教材以貨運或掛號方式寄送。一般情形，若是已開課課程，首次寄送教材會於完成付款後約4個工作天出貨（不含例假日），並且依當時的課程進度寄送相關教材；若是尚未開課科目，將依照開課時間寄送相關教材。

8. 本站所有商品都會仔細包裝後審慎寄出，難免會因運送過程中造成不可抗力的因素，如完美主義者不建議購買，可直接至實體店面選購。

9. 您可至【會員專區】>【訂單管理】，查詢商品寄送進度，實際送達時間則須視本公司作業流程及物流配送進度而定。若遇節慶假日（大檔期），或其他不可抗力之因素，則可能造成物流延遲配送。

10. 商品出貨後，即無法修改寄送地址、收件人等資料，請您送出訂單前，務必確認您的訂單資料為正確，以保障您的權益。若您原本的地址無法成功投遞，包裹將會被退回，並以EMAIL方式通知會員，若要再次寄送，需補80元運費（海外地區運費另計，不得與其他訂單合併寄送），當您完成補繳運費，我們將盡速安排補寄事宜。

九、取消訂單

十、本公司保留隨時修改、終止變更商品之權利。修改後之商品內容將於本網頁更新，恕不另行通知。